Eine Verhandlung ist ein Kommunikationsprozess mit dem Ziel der Einigung über zukünftiges Handeln. In diesem Sinne kann jede Beratungstätigkeit auch als Verhandlung im weiteren Sinne betrachtet werden. Dieser Workshop fokussiert  auf die Stärken und Schwächen verschiedener Handlungskonzepte und unterstützt deren Nutzbarmachung in den eigenen beruflichen Wirkungsfeldern.

Inhaltsüberblick und Aufbau:

  • Grundlagen von Verhandlungen: Parteien, Interessen, Kommunikation
  • Kriterien: Effektivität, Effizienz, Beziehung
  • Die verschiedenen Phasen des Verhandlungsprozesses
  • Verhandlungsstile: Von hart über weich zur Harvard-Methode
  • Rhetorik als Mittel in Verhandlungen
  • Psychologie des Verhandelns: Sprecher, Zuhörer, Botschaft
  • Sachliche, menschliche und situative Einflussfaktoren bei Verhandlungen
  • Schwierige Verhandlungssituationen: What to do?

Dieser Workshop ist als ein- bis zweitägige Veranstaltung für 6 bis 10 Teilnehmende konzipiert.

Das genaue Programm wird gemeinsam mit Ihnen anhand der Bedürfnisse der Teilnehmenden geplant.

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